Non avendo nulla da fare (no, non è vero
) ho deciso di fare un post puramente numerico analizzando tutti i dati raccolti su Avatar Random System in quasi 10 anni di servizio (
e disservizio): una carrellata di statistiche che parte da gennaio 2009 e mostra l'andamento del sito e della sua utenza nel corso degli anni
Prima della presentazione di ogni grafico, per poter capire il loro andamento (positivo o negativo che sia), ho inserito delle brevi descrizioni sugli eventi accaduti in quel periodo (sì, questo articolo sarà noioso dall'inizio alla fine
).
Gli unici dati mancanti sono quelli relativi agli anni 2011/2012 in cui il server ci ha abbandonati (da dire, pure l'assistenza ovh).
ARS 1.0 e 2.0: dal 2009 al 2012
Il servizio aveva appena aperto i battenti, tutto era molto incerto e nessuno di noi sapeva come sarebbe andata a finire: flop totale o buona accoglienza da parte degli utenti? Come immaginavamo, un mese di beta test non è bastato a portare a galla tutte le lacune presenti nell'applicazione, tant'è che solo verso giugno abbiamo raggiunto il pieno supporto ai files gif animati ed una qualità delle immagini pari all'originale.
L'upload all'epoca era abbastanza macchinoso, bisgonava uppare le immagini su un servizio esterno e, a sua volta, inserire il link dell'avatar nel sistema: questo metodo ci ha creato non pochi problemi che dipendevano soprattutto dagli host esterni.
Nonostante questi inconvenienti e le
136 richieste di supporto (contenenti problemi con email, uploads, convalide ecc...) i risultati sono stati i seguenti:
Risultati gratificanti, eravamo un servizio nuovo e soprattutto in preda ai costanti problemi che si generavano, dovuti ahimè anche al codice del sito.
ARS 3.x: dal 2013 ad ora
A causa della perdita di dati subita nel 2012, fummo costretti, molto amaramente, a
chiudere per qualche mese il servizio, un periodo buio in cui molti utenti ci chiesero che fine avessimo fatto e noi, senza più i dati tra le mani, non potevamo far altro che rimandare ad una data indefinita la riapertura.
Esattamente il 26/11/2012 è iniziata la riscrittura del sito, più performante e, a livello di codice ( sì lo so che non ve ne frega niente perchè non lo vedete, ma a me importa
) nettamente più sicuro e moderno, e con molti meno bug: il 22 gennaio, 2 mesi dopo l'inizio dei lavori, l'Avatar Random System
era di nuovo online.
Questo nuovo inizio è stato accompagnato da un'interfaccia utente tutta nuova con upload presso Imgur e Imageshack direttamente nell'interfaccia utente, semplificando non di poco la fruibilità del sito.
I grafici sottostanti indicano l'andamento negli anni 2013/2014/2015:
Grazie a questi updates, la maggior parte degli utenti che usufruivano del servizio prima della chiusura si è reiscritta, segnando in un solo anno (2013)
385 registrazioni; le iscrizioni si stabilizzarono nel 2014 con un totale di
230 utenti, per poi avere un picco nel 2015, ben
277.
Seppur appartenente alla stessa versione, ho voluto dividere l'andamento dei primi 3 anni dall'apertura da quello degli ultimi 3 a causa di un
problema tecnico che ci colpì nel 2016: per non si sa quale motivo, il server non ne volle più sapere di avviare la distribuzione di Debian dall'hard disk (non utilizzavamo il netboot, ma il boot direttamente sull'hd, da anni il servizio è hostato su un server dedicato) e l'unica soluzione (a detta di OVH) fu la sostituzione del componente
"danneggiato".
Dopo aver sborsato la
modica cifra di
180€ per riavere indietro l'hd, mi resi conto che il componente in sè funzionava benissimo, l'unica cosa danneggiata era la partizione di avvio, prontamente ripristinata con
testdisk: partì subito il recupero dati (sia database che file php) e in meno di 2 ore il server era di nuovo online e con ARS perfettamente funzionante (certificati ssl a parte
).
Questo incidente non ci causò fortunatamente perdite di dati, ma creò un down del servizio per 3 settimane (eh sì, oltre che cari, sti francesini sono pure lenti a spedire); di seguito i grafici del 2016/2017:
A livello di iscrizioni, fortunatamente, non ci furono ripercussioni, terminammo l'anno con
210 registrazioni, seguite, nel 2017, da altre
197.
Come si evince dal grafico sottostante invece, nell'ultimo anno c'è stato un brusco calo di iscrizioni, ad oggi, solamente
93, dovuto, secondo me, alla staticità del servizio:
purtroppo, oltre al login con FF/FC/BF, l'upload da url ed altre funzioni (realizzate e implementate da Kakashi, che durante le mie assenze si è preso cura del servizio e non solo, ha provvisto insieme a kostaki l'assistenza necessaria agli utenti), non sono stati implementati updates che cambiassero il target di utenza: insomma, offriamo un avatar random, non siamo un eshop che propone nuovi oggetti ogni mese, il nostro prodotto è sempre lo stesso e forse abbiamo già quasi raggiunto tutti coloro che ne desideravano uno
Riguardo a quest'ultima mia riflessione, mi piacerebbe però sentire i vostri commenti e cercare di capire insieme a voi lettori/fruitori del servizio che cosa si potrebbe migliorare o quale, secondo voi, possa essere la causa di questo calo.
Vi lascio con un ultimo grafico: con la versione 3, introducemmo il sito in lingua inglese, in modo da raggiungere anche gli utenti stranieri; qui sotto potrete vedere la provenienza degli attuali
1392 utenti
Chiunque sia l'utente che legge queste riga avrebbe diritto ad un premio per aver letto per intero l'inutile sproloquio di un Pokémon fancazzista ma kostaki è un vecchio tirchio e non vuole sborsare un cent
