Cosa mi causa o causava stress su Forumfree

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kostaki

Posted on 23/3/2022, 02:56

Group:: ForumCommunity Staff

Posts:: 4,507

Location:: Slayer's Flag

Status:

CITAZIONE

Lo stress è una reazione che si manifesta quando una persona percepisce uno squilibrio tra le sollecitazioni ricevute e le risorse a disposizione

Il mio problema più che sollecitazioni ricevute è sempre stato quello delle risorse a disposizione :asd:

mi sono sempre trovato a dover ricoprire (in malo modo) ruoli per cui non avevo le competenze che sarebbero servite, e a volte nemmeno i talenti necessari :fifi:

ma per essere proprio esatti fino ad "utente+" risponditore certificato, me la cavavo, non avendo effettive responsabilità rispondevo solo a quesiti che riguardavano le poche cose che sapevo, e molto si sbrigava conoscendo le guide e indirizzando chi chiedeva alla guida giusta,quindi l'unico talento / competenza richiesto era averle lette, le guide :asd:

ed imparare leggendo le risposte di mod / staff come si risolvevano i problemi più semplici / più comuni, i problemi iniziarono dopo :asd:

il non aver mai moderato prima un forum molto attivo non fu di impaccio quanto temevo, la moderazione del supporto era abbastanza particolare e diversa da quella di una community classica, e per ogni cosa che avrei dovuto sapere e non sapevo c'erano almeno due cose che non avevo bisogno di disimparare, per cui me la cavai,ebbi più problemi con la mia lentezza che spesso mi causava sovrapposizioni con risposte altrui ma sopravvissi anche a quello ,però come moderatore non potevo più usare la stessa tecnica dell'utente+, rispondere a quello che sapevo e lasciare quello che non sapevo ai mod :asd:

risolsi la cosa in piccola parte riuscendo ad ampliare un pochetto le mie conoscenze e in grande parte scaricando le rogne sui miei colleghi di allora, che c'era uno più ciuco di me :asd:

ma in maggioranza erano ragazzi decisamente in gamba (c'era anche - keeper - - keeper - :fifi:

bravissimo) e ai ffstaff, ed essendo limitato come qualità dell'aiuto che potevo dare cercai almeno di fornire la quantità,con quelli che mesi dopo quella puzzola di RedVar chiamò i "calzinamenti del forum di supporto" :asd:

allora oltre alle normali richieste si facevano lì molte cose che ora sono fatte in autonomia dagli amministratori dei forum, come i recuperi di discussioni e sezioni cancellate per errore,e frauna cosa e l'altra non era impossibile arrivare anche a 6 pagine di discussioni al giorno, io di solito c'ero in orari serali (e una mezz'oretta in orario pranzo) e mi ripassavo tutto alla ricerca di discussioni sfuggite agli altri o a cui aveva risposto un utente ma senza concluderla.

Poi arrivò il giorno del mio passaggio nello staff, ovviamente avvenne più per caso che per le mie (limitate) capacità :asd:

ero l'ultimo mod del mio gruppo, gli altri per un motivo o per un altro si erano dimessi, per cui fui scelto :asd:

per sostituire il dimissionario Neomatrix :fifi:

fossi stato fra quelli che decisero la cosa, prima avrei reclutato altri mod lasciandomi come "mod anziano" per vedere se c'era di meglio :asd:

ma non lo fecero, ed eccomi ancora qui :fifi:

Ovviamente come staff ero ancora meno adeguato, e dato il poco tempo disponibile e l'età già allora non proprio verdissima avevo ancora meno margine di miglioramento, quindi finii per occuparmi, recuperi e password a parte, più o meno delle stesse cose che facevo già da mod aggiungendovi la moderazione delle segnalazioni private, ovviamente fra i nuovi moderatori ci fu chi si rese conto dei miei limiti, lady Himiko mi disse che ero fondamentalmente inutile :asd: