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Il moderatore è un utente con dei poteri in più rispetto agli utenti normali. Questa carica è investita dall'amministratore del forum, in base a degli standards che in genere sono l'affidabilità, la serietà e la competenza.
ecco un errore tipico di tante community è il frequento del forum cioe: ti metto moderatore se vieni tanto nel forum (in alcuni forum la venuta può essere anche di 1 settimana), ma la venuta ti fa utente non moderatore, perchè il ragionamento è molto diverso tra moderare e frequentare, moderare significa (come gia stato detto) cercare di avere pazienza e mettere in riga gli utenti che hanno un comportamento sgarbato sia in confronto di oggetti sia in confronto di persone, ma purtroppo la maleducazione ora viene tollerata in tantissimi forum, cosa che io non capisco visto che i miei genitori mi han sempre detto "se nella vita non sei educato tutti ti volteranno le spalle".
una cosa che sopporto poco è chi chiede di far parte del gruppo moderatori, senza pensare che essere moderatori non è una cosa con cui vantarsi con gli amici ma una cosa faticosa e impegnativa, e inoltre la maggiorparte sono persone spuntate dal nulla (quindi affidabilità 0) e guardano soppratutto all'utenza e alla top che a mio parere è molto più faticoso amministrare una community con centinaia di persone che una community con 20 persone e quindi avere anche più tempo da dedicare e non dopo un mese sparire perchè hai gia trovato un'altra community più grande a cui dedicare il tuo prezioso tempo.
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Capitano casi (molto più frequentemente di quel che si può sperare) in cui le persone faticano parecchio a capire -o fanno finta- oppure sono maleducate, pretendono una risposta immediata, chiara ma nello stesso tempo breve (perché le cose lunghe non si leggono!) ... come se i moderatori fossero loro servi.
Come si può mantenere a lungo la calma in questo modo?
Dopo un tot ci si stanca e un bel "vaffanculo" può diventare comprensibile, oltre che liberatorio.
ricordati che non sei obbligata a rispondere a nessuno, nessuno è servo di nessuno anzi è
dovere degli utenti rispettare il regolamento, e dedicare un pò del loro tempo alle vostre risposte.
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questo non è certo limitato a forumfree, un mio vecchio amico, appassionato di giochi online, si trova spesso ad avere problemi che non riesce a risolvere, e cerca sul web la soluzione (usa guggle!), a volte la trova su siti dedicati, altre volte su forum, ma la cosa da tener presente è che cerca e trova sempre quello che gli serve, rapidamente e senza ritardi, non ha mai dovuto registrarsi ad un forum per chiedere, tutte le informazioni che gli servivano erano già lì, nero su bianco, chiare e comprensibilissime, e ha notato che è diffusissimo il, chiamiamolo vizio, di arrivare sul forum, non cercare, iscriversi e aprire una discussione (di solito nella sezione sbagliata), chiedendo ciò che serve (la risposta, solitamente, si trova a poche discussioni di distanza, chiaramente identificabile da un evidentissimo titolo attinenente al problema) e pretendendo risposta immediata, dopodichè, dato che, ovviamente, non la ottengono, a distanza di 30/60 minuti al massimo segue un bel "post di contestazione e rimprovero per mancata risposta" condito, nella maggioranza dei casi, di educatissimi insulti ed educatissime bestemmie
anche io ultimamente faccio come fa il tuo amico e trovo sempre risposta.
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Faccio ora riferimento al supporto per rappresentare il mio caso, ma non voglio che il topi diventi "il supporto".
Quando ero nuovo della community, il famoso n00b (cosa che mi è rimasta ) ho sempre usato il motore di ricerca interno prima di qualsiasi richiesta, anche perchè la mia niubbità mi portava ad avere soggezione anche del supporto stesso.
si quando ero noob facevo richieste di tutti i tipi al supporto, all'inizio non sapevo dell'esistenza del wiki e quando l'ho scoperto, ho pensato male di ignorarlo, ma poi quando ho scoperto che nelle guide basta avere un pò di pazienza e trovi tutte le risposte al problema che cerchi ci ho dedicato più attenzione.
io mi son sempre chiesto una cosa
perchè ricevere risposta in 2 secondi da un utente che può sbagliare(io per primo)
invece che perdere 2 minuti a leggerti una guida raramente con errori?CITAZIONE
3. (e più grave) Quegli utenti che ti insultano, tu li Banni, e ti mandano un altra catasta di nabbi a difenderli, naturalmente facendoti avere 50Mp in un nano-secondo .
fortunatamente lo staff di forumfree ci ha dato i poteri per allontanarli dal nostro messenger e dai nostri forum
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Da questo topic mi pare siano emersi solo i lati negativi del moderatore mi verrebbe spontaneo dire perchè allora avete accettato la carica? Però sembrerebbe un tantino ineducato quindi--> Quali sono le cose positive che ottiene un moderatore con tale carica?
secondo me non sono lati negativi, ma fatti che dimostrano che essere moderatori non è una cosa semplice ma una cosa impegnativa che occupa anche parte del tuo tempo libero.
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Nel 90% dei casi non si accetta il ruolo di moderatore per contribuire al forum (sì, c'è anche quella piccola motivazione, ma in quantità infima) ma per la solita storia che ormai conosciamo tutti, l'amata targhetta del moderatore che in qualsiasi forum viene usata come distintivo di onnipotenza.
Solitamente questi moderatori perdono l'entusiasmo dopo circa un mese, iniziano a non essere più presenti e poco a poco si distanziano dalla community, fino a diventare completamente inutili.
io sinceramente non l'ho mai capito questo; io se frequento un forum lo faccio per mio interesse, non per entrare nello staff e qualora me lo chiedessero e accettassi, di sicuro cercherei di fare il possibile ma l'impossibile non riesco a farlo.
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Ovviamente la pazienza è necessaria, ma inserirei la diplomazia nei requisiti fondamentali, non si possono combattere gli eserciti di troll con il ban, in un modo o nell'altro lo eludono
sinceramente non so se l'hai detto in modo ironico o no, ma fortunatamente lo staff di forumfree ci ha dato il potere del ban per data che se applicato correttamente ha un buon effetto.
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non si tratta solo del ban, che è comunque un'arte, non basta premere il pulsantino, per buttare fuori per sempre il rompiscatole, occorre una strategia combinata, da seguire attentamente, ad esempio è importante non dargli spazio, evitare qualsiasi tipo di comunicazione, e non solo da parte dei moderatori del forum, da parte di tutti, e cci vuole tanta pazienza, perchè avere a che fare coi troll è una guerra di logoramento
esatto evitare il contatto, errore che fanno in tanti pensando che insultare il troll serva a qualcosa, anche se io non capisco che bisogno c'è di parlare con una persona che vede le cose senza un senso logico ma come vuole lui e perciò è una perdita di tempo far capire qualcosa a qualcuno che crede di sapere tutto.
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bè, la soluzione, quando non si ha più la pazienza necessaria, è andarsene, o comunque dimettersi
su questo sono d'accordo.
io valgo più di 8000 punti 
i lamer ti disturbano solo se disponi di una sicurezza debole, gli spammer basta un semplice ban visto che in genere non prendono un forum in riferimento su cui spammare (ma in ogni caso esiste il ban per ip/data), quelli più maleducati sono i troll visto che il loro scopo principale è quello di rovinare il buon svolgimento di un forum ma fortunatamente anche con loro si può utilizzare il ban.
ecco perchè i miei genitori mi dicevano sempre di stare attento perchè in internet c'è della genta pazza 
